Bewirb dich bei der BTC Gruppe
Home-Office Option, Berlin, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neckarsulm, Neu-Isenburg, Oldenburg, 10.03.2025 Referenz # 7218
Citrix Administrator *in NetScaler / Virtual Apps / Desktops
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!
Das erwartet dich
- Du bist für den Aufbau, Betrieb sowie für die Optimierung der Citrix-Infrastruktur (NetScaler, Virtual Apps & Desktops) sowie der Terminalservices von zentralen Arbeitsplatzlösungen für unserer internen und externen Kunden (z. B. aus den Branchen Energie) verantwortlich
- Du übernimmst die Weiterentwicklung der Citrix-Landschaft mit Fokus auf Innovation und Fortschritt (z. B. Citrix Cloud)
- Du wirkst an verschiedenen Projekten wie Transitionen und Migrationen mit und unterstützt bei der Umsetzung neuer Citrix-Landschaft
- Du behebst komplexe Störungen im 3rd Level Support mithilfe der Ticketsysteme (z. B. Omnitracker oder Jira) indem du die Kundenanfragen unter der Einhaltung Service-Level-Agreement (SLAs) nach ITIL steuerst
- Für die Verbindung von Anwendungsservices und Remote-Arbeitsplätzen übernimmst du den Aufbau und Betrieb von Citrix NetScaler Services
- Bei der Planung und Durchführung von Releasewechseln bist du unterstützend tätig und richtest darüber hinaus SAML Schnittstellen ein
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Citrix NetScaler sowie Virtual Apps und Desktops
- Grundkenntnisse in Skriptsprachen, z. B. PowerShell, Bash, sowie die Fähigkeit Skripte zu lesen und zu verstehen
- Kenntnisse oder Zertifizierungen in den Bereichen Netzwerk, Firewall und Linux sind wünschenswert
- Abgeschlossene/s IT-Ausbildung oder vergleichbares Studium mit Informatik-Fokus, bestenfalls inkl. Microsoft Server Zertifizierungen
- Bereitschaft zur Teilnahme an Tages- und Bereitschaftsdiensten
- Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit für den sensiblen Umgang mit Produktionssysteme
- Supportaffinität, du hast Freude am Support und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Anwendersupport (z. B. ITIL)
- Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeiten an den Standort Oldenburg (ca. 1-2 Mal im Monat)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens B2) für die Beratung unserer Kunden
Das bieten wir dir
- Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell
- Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich oder Arbeiten in Teilzeit + 30 Tage Urlaub
- Homeoffice Möglichkeiten
- Top Equipment, z. B. HP Elite Tablet oder Notebooks oder MacBook, Jabra Headsets, iPhone auch zur privaten Nutzung, Stehschreibtisch
- Ein tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell mit transparenten Kompetenzprofilen
- Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL Foundation Schulungen oder anderen Zertifizierungen / Schulungen nach Absprache möglich
- Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist
- Sichere Jobperspektive: Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern, durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei 9 Jahren
- Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende
- Für dein Wohlbefinden Online- Präventionskurse (z. B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorge-modell, E-Bike Leasing
